上海電動(dòng)卷簾門售后問(wèn)題怎么辦?

卷簾門市場(chǎng)-對(duì)消費(fèi)者的影響 

　　1、制作工藝問(wèn)題。精湛的制作工藝是生產(chǎn)環(huán)保門窗產(chǎn)品的保證。而有不少?gòu)S家都稱自己擁有行業(yè)領(lǐng)先的先進(jìn)技術(shù)及生產(chǎn)線，能夠生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，但實(shí)際上 生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品卻未必是高質(zhì)量的產(chǎn)品，因此，門業(yè)企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存，除了需要擁有先進(jìn)的生產(chǎn)線，還要對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把 關(guān)，杜絕有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

　　2、安裝和售后服務(wù)問(wèn)題。很多很多的消費(fèi)者都會(huì)有類似的這樣經(jīng)歷：剛安裝好的卷簾門沒用多久，軌道就松動(dòng)，門板就裂開了，電機(jī)也會(huì)出故障。打電 話讓廠家上門維修，問(wèn)題卻總是拖拖拉拉不解決問(wèn)題?，F(xiàn)在很多的企業(yè)不重視產(chǎn)品的安裝和售后服務(wù)，認(rèn)為只要消費(fèi)者驗(yàn)收了，銷售工作也就結(jié)束了。而不知，售后 服務(wù)的到位，這些細(xì)節(jié)才是企業(yè)贏得消費(fèi)者認(rèn)可的重要的因素，同樣也是也是贏得回頭客的關(guān)鍵之一。

　　3，隱形消費(fèi)引起消費(fèi)者不滿。一些商家對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格含糊不清，標(biāo)價(jià)還算合理，往往等消費(fèi)者定購(gòu)后，在結(jié)算時(shí)，卻又出現(xiàn)了一系列隱形消費(fèi)，如層板、抽屜、玻璃門等必備配件要另外付錢。這讓消費(fèi)者十分反感。

　　4、門窗設(shè)計(jì)專業(yè)性問(wèn)題。因門窗大小不等，門窗的設(shè)計(jì)安裝是否專業(yè)就顯得格外重要。設(shè)計(jì)師從最初的上門測(cè)量到最終的方案確定，不僅要考慮其整體風(fēng)格的搭配，更要注重布局的合理性，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能疏忽。

　　5、五金配件性能問(wèn)題。由于一些低端卷簾門企業(yè)對(duì)五金配件的優(yōu)劣缺乏認(rèn)知力，對(duì)五金產(chǎn)品也沒有相對(duì)的要求，也缺乏足夠的認(rèn)知，甚至忽視其重要 性，所以搭配生產(chǎn)出來(lái)的卷簾門產(chǎn)品常常達(dá)不到理想的效果。其實(shí)，五金配件在整套門窗材料中占有重要地位，決定著門窗產(chǎn)品的綜合質(zhì)量，也影響著門窗的正常使 用及使用的“壽命”。

　　6、制造過(guò)程中污染的問(wèn)題。為了順應(yīng)綠色環(huán)保和倡議環(huán)保低污染的號(hào)召，很多公司和商家在宣傳產(chǎn)品時(shí)，通常會(huì)打出“綠色低碳環(huán)?！钡男麄骺谔?hào)，突出其產(chǎn)品的 安全性和實(shí)用性。但是其實(shí)際卻有沒有相應(yīng)的依據(jù)，產(chǎn)品在制造過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生空氣污染，而在使用過(guò)程中也會(huì)造成一定的噪音污染。所以選擇廠家必須找正規(guī)的大 型廠家制作，因?yàn)榧倜暗沫h(huán)保產(chǎn)品會(huì)使消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)的環(huán)保情況產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　7、安裝和售后服務(wù)問(wèn)題。不少消費(fèi)者都有這樣的經(jīng)歷：剛剛安裝好的門沒用幾天，門板就裂開了，門縫也變大了。讓廠家來(lái)維修，問(wèn)題卻總也解決不了。目前，許 多企業(yè)不重視產(chǎn)品的安裝和售后服務(wù)，認(rèn)為只要消費(fèi)者驗(yàn)收了，銷售工作也就結(jié)束了。殊不知，這些細(xì)節(jié)才是商家贏得消費(fèi)者認(rèn)可的重要保證，也是贏得回頭客的關(guān) 鍵。

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